Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : [à compléter]

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site KYARA EYES.

1. Identification du vendeur

  • Nom de l’entreprise : KYARA EYES

  • Adresse : 20 rue du grand large, 69330 Meyzieu, France

  • Email : e.belhadef@outlook.fr

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des lunettes et accessoires.

Les caractéristiques principales des produits sont présentées sur le site.
Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

KYARA EYES se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.

KYARA EYES se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de :

  • litige existant

  • suspicion de fraude

  • informations incorrectes

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les paiements sont sécurisés via des prestataires tiers.
Aucune donnée bancaire n’est stockée par KYARA EYES.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont indicatifs.
KYARA EYES ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être retourné :

  • en parfait état

  • dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Retours et remboursements

Les conditions de retour sont détaillées dans la politique de retour et de remboursement.

Les remboursements sont effectués après réception et vérification du produit.

9. Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales :

  • garantie de conformité

  • garantie contre les vices cachés

En cas de produit défectueux, le client doit contacter le service client à :
e.belhadef@outlook.fr

10. Responsabilité

KYARA EYES ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont la propriété exclusive de KYARA EYES.

Toute reproduction est interdite.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

14. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :
e.belhadef@outlook.fr

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