Politique d’expédition
Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 27/04/2026
Chez KYARA EYES, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer vos commandes dans les meilleurs délais.
1. Traitement des commandes
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les commandes ne sont pas expédiées le week-end ni les jours fériés.
2. Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont les suivants :
-
France : 5 à 10 jours ouvrés
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Europe : 7 à 12 jours ouvrés
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International : 7 à 15 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif.
3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.
👉 Offre recommandée :
Livraison offerte à partir de [100€] d’achat
4. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
5. Retards de livraison
Des retards peuvent survenir en raison de :
-
forte demande
-
problèmes logistiques
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transporteurs
KYARA EYES ne peut être tenue responsable de ces retards.
6. Adresse incorrecte
Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse correcte.
En cas d’erreur :
-
nous ne pouvons garantir la livraison
-
des frais supplémentaires peuvent s’appliquer
7. Colis non réclamé ou perdu
Si un colis est retourné pour non-réclamation ou adresse incorrecte :
-
les frais de réexpédition seront à la charge du client
En cas de colis perdu, merci de nous contacter afin que nous trouvions une solution.
8. Contact
Pour toute question concernant la livraison, vous pouvez nous contacter à :
e.belhadef@outlook.fr